Collega ADR

ADR Balanced Score Card

De Auditdienst Rijk streeft naar een nieuwe Balanced Score Card (BSC) met daarbij behorende prestatie-indicatoren die beter aansluit op de sturing en de behoefte aan managementinformatie. 

In het jaarplan 2026 wordt de bestaande BSC met de daarin opgenomen streefwaarden vooralsnog ongewijzigd overgenomen met de aantekening dat wij deze in 2026 gaan herzien vanwege het geplande verandertraject. We nemen hierin de leerpunten mee uit de huidige indicatoren.

Ons onderzoek

Kritieke succesfactorenPrestatie-indicatoren
Prioritering van onderzoek:
De Auditdienst Rijk geeft prioriteit aan rijksbreed onderzoek.

Tweedelijnswerkzaamheden:

De tweedelijnswerkzaamheden die de Auditdienst Rijk uitvoert worden in 5 jaar teruggebracht naar nihil (20% per jaar).
Planning en doorlooptijd:
De Auditdienst Rijk is een betrouwbare partner en voldoet tijdig aan de auditbehoefte.

Certificerende onderzoeken:
De certificerende onderzoeken volgen het ritme van de mijlpalen in de jaarlijkse aanschrijving van het controlejaar (1 juli: 50% gereed, 30 november: 75% gereed en 15 maart: 100% gereed).

Gevraagde onderzoeken:
90% van de gevraagde onderzoeken kennen een doorlooptijd van 6 maanden (van behoeftestelling door opdrachtgever tot afronding onderzoeksdossier).

Planning versus realisatie: 
90% van de onderzoeken (vast en variabel) wordt uitgevoerd binnen het gebudgetteerde aantal uren en de geplande tijd.

Onze opdrachtgevers

Kritieke succesfactorenPrestatie-indicatoren
Toegevoegde waarde:
De waardering van onze eindproducten door opdrachtgevers en de bruikbaarheid aanbevelingen voor opdrachtgevers is van toegevoegde waarde.

Waardering eindproduct:
De opdrachtgevers waarderen onze dienstverlening over het hele jaar met gemiddeld ten minste een 8 op een schaal van 10.

Bruikbaarheid aanbevelingen: 
De bruikbaarheid van onze aanbevelingen over het hele jaar beoordelen opdrachtgevers met gemiddeld ten minste met een 8 op een schaal van 10.
Betrokkenheid: 
De Auditdienst Rijk verzorgt zijn dienstverlening en service in nabijheid van en met kennis over het ministerie.

De prestatiefactoren bij deze kritieke succesfactoren worden in 2024 verkend en meetbaar gemaakt.

Onze onafhankelijkheid en professionele kwaliteit

Kritieke succesfactorenPrestatie-indicatoren
Onafhankelijkheid:
Medewerkers hebben voldoende afstand tot het onderzoeksobject en voldoen aan de vaktechnische normen inzake de langdurige betrokkenheid.

Getekende bevestigingen van de persoonlijke onafhankelijkheid: 
100% van de medewerkers bevestigt de persoonlijke onafhankelijkheid binnen een termijn van 30 dagen.

Langdurige betrokkenheid: 
Geen van de eindverantwoordelijke accountants is na een onafgebroken periode van 7 jaar nog werkzaam voor hetzelfde onderzoeksobject.

Vaktechnische kwaliteit:
Onze producten voldoen aan de gestelde kwaliteitseisen vanuit de verschillende beroepsorganisaties van auditors.

Kwaliteitsbeoordeling intern (IKT): 
In de jaarlijkse interne kwaliteitstoets (IKT) scoort ten minste 80% van de beoordeelde onderzoeken voldoende.

Deskundigheid: 
Onze medewerkers zijn deskundig op hun vakgebied en breed inzetbaar.		In beroepsregister ingeschreven medewerkers: 
Het percentage ingeschreven medewerkers in de registers van de beroepsorganisaties van auditors (RA/AA’s, RO’s en RE’s) bedraagt ten minste één derde van ons totale personeelsbestand.

Onze medewerkers

Kritieke succesfactorenPrestatie-indicatoren
Interne mobiliteit:
Wij hanteren een intern roulatiemodel.		Mobiliteit: 
Elke medewerker in het auditveld wordt ten minste 1 keer in de 5 jaar mobiel en rouleert daarmee van auditobject.
Duurzame inzetbaarheid:
Onze medewerkers zijn op een gezonde en plezierige wijze zo lang mogelijk inzetbaar.

Boeien en binden:
Het personeelsverloop van de Auditdienst Rijk is in evenwicht waarbij de instroom van nieuwe medewerkers groter is dan de uitstroom van medewerkers.

Ziekteverzuim: 
Wij streven met ons beleid het ziekteverzuimpercentage komend jaar terug te brengen naar een maximum van 4,7%.

Productiviteit: 
Onze medewerkers voldoen aan de Rijksbreed gestelde productiviteitsnorm.		Productiviteit per auditor: 
Onze medewerkers voldoen aan een productiviteitsnorm van ten minste 70% per auditor.

Onze organisatie

Kritieke succesfactorenPrestatie-indicatoren
Opleidingen: 
We bieden onze medewerkers een opleidingsaanbod dat hen in staat stelt hun professionele kwaliteiten en persoonlijke vaardigheden te onderhouden en verder te ontwikkelen.

Opleidingsuren per medewerker: 
Het gemiddeld aantal opleidingsuren per medewerker bedraagt ten minste 40 uur per jaar.

Volgen aangevraagde opleidingen: 
Opleidingen worden voor 90% gevolgd in het jaar dat deze zijn toegekend.
Hybride werken:
Thuiswerken als win-win situatie.

Werken op locatie: 
Iedereen werkt minimaal 40% van de arbeidstijd op kantoor.

Duurzame bedrijfsvoering:
De Auditdienst Rijk maakt stappen in het verduurzamen van haar bedrijfsvoering door jaarlijks accenten en speerpunten aan te brengen.

Beperking stroomverbruik:
De Auditdienst Rijk maakt afspraken met de IT-leveranciers van onze auditsoftware om het stroom verbruik zo veel mogelijk te beperken (tussen 11 uur ’s avonds en 7 uur ’s ochtends uitschakelen).

Catering:
De Auditdienst Rijk zet bij het inkopen van catering in op duurzame inkopen.